Auf alle SITURIO Stühle erhältst du 3 Jahre Garantie ab Kaufdatum.

Die Garantie deckt Material- und Fertigungsfehler ab, sofern diese im Rahmen unserer Prüfung bestätigt werden. In diesem Fall stellen wir dir die entsprechenden Ersatzteile zur Verfügung.

Die gesetzliche Gewährleistung bleibt davon unberührt.

Nicht von der Garantie umfasst sind Schäden, die zurückzuführen sind auf:

• Natürliche Materialeigenschaften wie Farb- oder Strukturabweichungen bei Leder
• Übliche Abnutzung von Verschleißteilen wie Rollen, Armauflagen oder Bezugsstoffe
• Grundlage ist eine durchschnittliche Nutzung von 8 Stunden pro Tag. Bei höherer Nutzung (z. B. Schichtbetrieb) kann sich die Garantiezeit verkürzen
• Unsachgemäße Behandlung wie Stoß-, Reiß- oder Schnittschäden
• Nichtbeachtung der Montage-, Sicherheits- oder Pflegehinweise
• Bedienungsfehler
• Extreme klimatische Bedingungen wie starke Hitze oder hohe Luftfeuchtigkeit
• Schäden durch äußere Einwirkungen wie Feuer, Wasser, Frost oder Blitz

Die Garantie gilt innerhalb der Europäischen Union inklusive Schweiz und Liechtenstein.

Ja, grundsätzlich schon.

Bei deutlich überdurchschnittlicher Nutzung kann sich die Garantiezeit für Verschleißteile jedoch verkürzen.

In den meisten Fällen liegt es an der Montage oder der ersten Inbetriebnahme.

Bitte prüfe folgende Punkte:

• Die Gasfeder muss korrekt und vollständig in der Sitzaufnahme stecken
• Zum Verstellen der Höhe den rechten Hebel unter dem Sitz kräftig nach oben ziehen
• Dabei darf der Sitz nicht belastet werden

Falls sich der Stuhl dennoch nicht nach oben bewegt:

• Stelle dich mit den Füßen auf das Fußkreuz
• Ziehe mit der rechten Hand den Hebel
• Ziehe gleichzeitig mit der linken Hand den Sitz leicht nach oben

Sollte das Problem weiterhin bestehen, hilft dir unser Support schnell weiter.

Die SITURIO Motion-Technologie ermöglicht aktives Sitzen.

Statt einer starren Verbindung zwischen Untergestell und Sitzfläche erlaubt sie kontrollierte, natürliche Bewegungen. Dein Körper bleibt in Bewegung, ohne dass du es bewusst merkst.

Vorteile im Überblick:

• Trainiert Rücken und Wirbelsäule
• Entlastet die Bandscheiben
• Ermöglicht Bewegungsfreiheit
• Fördert die Durchblutung
• Verbessert Konzentration und Fokus
• Steigert langfristig deine Leistungsfähigkeit

Ja. Gerade bei langem Sitzen entfaltet sie ihren größten Nutzen, da sie starre Belastung vermeidet und den Körper aktiv hält.

Polsterflächen können mit handelsüblichen Polsterreinigern gereinigt werden.

Kunststoffteile lassen sich mit milden Haushaltsreinigern säubern.

Wichtig:
Alle Schraub- und Steckverbindungen sollten regelmäßig überprüft und bei Bedarf nachgezogen werden

Lose Verbindungen können die Sicherheit beeinträchtigen. In diesem Fall darf der Stuhl nicht weiter genutzt werden.

Eine regelmäßige Sicht- und Schraubenkontrolle reicht völlig aus und sorgt für dauerhaft sichere Nutzung.

Alle SITURIO Stühle werden exklusiv für SITURIO in Deutschland produziert.

Das steht für:

• Hohe Qualitätsstandards
• Präzise Verarbeitung
• Kurze Lieferketten
• Langfristige Ersatzteilverfügbarkeit
• Sicherung von Arbeitsplätzen in Deutschland und der europäischen Region

Ja. SITURIO Stühle sind für lange, intensive Sitzphasen konzipiert und eignen sich sowohl für konzentriertes Arbeiten im Homeoffice als auch für anspruchsvolle Gaming-Sessions.

Ja. Für alle SITURIO Modelle sind passende Ersatzteile verfügbar.

Bitte kontaktiere dazu unseren Support unter Angabe deiner Bestellnummer.

Du erreichst uns jederzeit über:

• das Kontaktformular
• per E-Mail

Wir melden uns in der Regel innerhalb 48 Stunden persönlich bei dir zurück.